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Programma Congressuale

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  da 10:00 a 12:00

Servizi all’utenza e sportelli polifunzionali [ lab.143b.1 ]

Per soddisfare cittadini che legittimamente sviluppano una coscienza dei propri diritti e una capacità critica sempre maggiori, per erogare servizi di qualità all’altezza di tali esigenze, occorre ripensare i meccanismi operativi e dotarsi di nuovi strumenti per l’esercizio della Giustizia, volti a facilitare e rendere più efficaci i rapporti con cittadinanza ed utenti. Nel corso della sessione seminariale verranno illustrati alcuni progetti che hanno prodotto risultati positivi e proposto soluzioni nuove e interessanti in termini di miglioramento dei rapporti con i cittadini.

Programma dei lavori

Intervengono

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